SaneSantaApp: Gestión de órdenes de trabajo para servicios técnicos
Aplicación móvil integrada con FactuSOL para gestionar avisos, materiales, tiempos de trabajo, firmas digitales y generación automática de albaranes.
Sector
Servicios técnicos
Tipo de proyecto
Aplicación móvil empresarial integrada con ERP
Tecnologías
.NET MAUI · FactuSOL · PDF · Bluetooth · Firma digital
Estado
En producción
Beneficio principal
Gestión completa de órdenes de trabajo desde el móvil
El reto
La empresa necesitaba conectar su sistema de gestión con el trabajo diario de los técnicos fuera de la oficina.
Desde FactuSOL se daban de alta los trabajos a realizar, pero era necesario que los operarios pudieran consultar sus avisos desde el móvil, ver la información del cliente, revisar qué materiales debían llevar, registrar horas, añadir observaciones y cerrar el trabajo directamente desde la instalación.
Además, la empresa quería reducir el uso de papel, agilizar la generación de albaranes y permitir que el cliente pudiera firmar el trabajo realizado en el propio dispositivo móvil.
La solución
Desarrollamos una aplicación móvil empresarial conectada con FactuSOL para digitalizar todo el flujo de trabajo de los técnicos.
La aplicación permite que cada trabajador consulte los trabajos asignados, acceda a la información del cliente, revise materiales, añada imágenes u observaciones, registre horas trabajadas y finalice el aviso desde el móvil.
Al cerrar el trabajo, el cliente puede firmar digitalmente y se genera el albarán correspondiente, que puede imprimirse mediante una impresora Bluetooth o enviarse en PDF por correo electrónico o WhatsApp.
Funcionalidades principales
- Consulta de trabajos asignados.
- Datos del cliente y dirección del aviso.
- Información de contacto.
- Materiales necesarios para el trabajo.
- Registro de materiales utilizados.
- Registro de horas trabajadas.
- Añadir fotografías e información relevante.
- Firma digital del cliente desde el móvil.
- Generación de albarán.
- Impresión mediante impresora Bluetooth.
- Envío del albarán en PDF por email o WhatsApp.
- Sincronización con FactuSOL.
Flujo del proceso
🧾 Trabajo creado en FactuSOL
↓
👷 Asignación al técnico
↓
📱 Consulta desde la app móvil
↓
🧰 Materiales y datos del aviso
↓
🛠️ Trabajo realizado
↓
✍️ Firma del cliente
↓
📄 Albarán generado
↓
🖨️ Impresión o envío por PDF
Resultados
Menos papel
Los técnicos pueden gestionar el trabajo desde el móvil sin depender de partes impresos.
Trabajo de campo más organizado
Cada operario dispone de sus avisos, datos de cliente, dirección, materiales y observaciones en un único lugar.
Albaranes más rápidos
El albarán se genera al finalizar el trabajo, evitando duplicar tareas en oficina.
Firma digital
El cliente puede firmar directamente desde el móvil, dejando constancia del trabajo realizado.
Mejor comunicación
La información del aviso, imágenes, horas y materiales queda registrada y disponible para administración.
Tecnologías utilizadas
- .NET MAUI
- Integración con FactuSOL
- Generación de PDF
- Impresión Bluetooth
- Firma digital
- Gestión de imágenes
- Sincronización de datos
- Aplicación móvil empresarial
Tipo de proyecto
App móvil · Servicios técnicos · ERP · Firma digital · Albaranes
¿Qué problema resolvimos?
Digitalizamos el proceso completo de gestión de trabajos técnicos, conectando FactuSOL con una aplicación móvil que permite a los operarios consultar avisos, registrar información, obtener la firma del cliente y generar albaranes directamente desde el lugar de trabajo.
